Las mejoras de accesibilidad universa l han de ser una acción prioritaria en los municipios ya que, además de ser obligatorias por ley, son una necesidad real de todos los ciudadanos: personas con discapacidad (física, auditiva, visual o cognitiva), personas mayores, niños, usuarios de carritos de bebé, etc.

Las mejoras han de in enfocando a los siguientes ámbitos:

1. Urbanismo: calles con plataforma única, sustitución del mobiliario urbano, garantizar itinerarios accesibles, mejora de la señalización e información, aparcamientos, parques infantiles accesibles, etc.

2. Edificación: mejoras de los edificios públicos a nivel de accesos,comunicación vertical,puntos de atención accesibles, aseos, zonas de estancia, etc.

3. Mejora de accesibilidad a las TICs de los Ayuntamientos.

4. Otros: Formación en trato adecuado a personas con discapacidad, permitir el acceso de perros guía a los edificios públicos,personal que conozca la LSE, etc.